爱家驿站情暖侨福社区便民服务驻点获好评
时间：2024-08-30 来源：澳门尼斯人娱乐网站广电网络
8月30日上午，思明分企业爱家驿站携手客户二部网格员，在侨福社区进行驻点服务，截至目前，思明分企业已驻点服务2月有余。
活动现场，爱家驿站的营业员与客户二部的网格员紧密配合，搭建起一座“便民桥”。他们不仅为居民提供了免费的网络检测与优化服务，还耐心解答了大家关于数字电视、宽带升级等方面的疑问。面对现场报修的用户，网格人员及时响应，上门利用专业设备为居民家中的宽带进行全面“体检”，迅速解决信号不稳定、节目卡顿等常见问题。
“以前遇到网络问题，不知道找谁解决，现在好了，广电网络直接把服务送到家门口，真是太贴心了！”一位正在咨询服务的阿姨高兴地说。此外，现场还设置了业务咨询台，居民们纷纷上前了解最新的广电网络套餐和优惠政策，现场气氛热烈。
此项常态化驻点服务，不仅展现了广电网络爱家驿站“以用户为中心”的服务理念，也进一步加深了社区与居民之间的联系。未来，思明分企业将继续与社区紧密合作，将更多便民、利民的服务带到居民身边，共同营造和谐美好的社区环境。
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